我們要將Grand Seiko打造成為世界頂級腕表

2019年06月26日 11:47 來源:腕表之家 類型:原創 作者:夏韶儀

       [腕表之家 人物專訪]1960年,精工旗下的獨立品牌GS(Grand Seiko 冠藍獅)悄然問世。從Grand Seiko開發之初直至今日,制作"理想"腕表這一理念始終是Grand Seiko不變的堅守與動力。不論是在精準度、耐久度、還是外觀上,都要領先世界。 2019年6月17日,腕之家有幸采訪到了精工表中國區董事長兼總經理吉村等先生。作為一位在中國工作生活超過20年的“中國通”,吉村等先生對于中國市場的發展與變化可謂了如指掌。當天,這位極具遠見和洞察力的優秀管理者向我們透露了Grand Seiko未來幾年在中國市場上的大動作。

精工表中國區董事長兼總經理吉村等先生

腕表之家:我們知道精工表已經擁有超過百年的歷史和文化積淀,更多消費者熟知的是精工而不是GS(Grand Seiko冠藍獅),精工為什么將GS獨立出來成為一個新的品牌,這是出于什么樣的考慮呢?

吉村等先生:是的,精工表已經有超過百年的歷史,并且致力于做最實用的腕表。大家都知道精工的石英表非常厲害,而且價格親民。但這并不代表精工只生產中低端腕表。Grand Seiko的誕生,一方面是因為當時國外鐘表開始涌入日本,對日本的本土鐘表業造成了巨大沖擊。作為日本鐘表品牌的代表,精工自然需要搶先一步占據日本國內市場。而另一方面,Grand Seiko的品牌定位是高級鐘表品牌,我們的目標是把Grand Seiko打造成世界上最牛的腕表,100年也好,200年也好,我們會一直為這個目標奮斗下去。

腕表之家:去年10月精工在北京舉行了“Grand Seiko冠藍獅GS9 CLUB中國俱樂部”的開幕儀式,會員制、會員俱樂部對于Grand Seiko冠藍獅來講有什么樣的意義?

吉村等先生:我們非常重視中國的消費者。在日本,GS9 CLUB的入會條件是:有Grand Seiko,并且住在日本。但是很多中國消費者在日本買了Grand Seiko之后回到中國,他們無法享受到與日本消費者同樣的售后服務。因此,我們在中國成立了GS9 CLUB中國俱樂部,就是為了讓中國消費者享受到同樣的服務。GS9 CLUB中國俱樂部的入會條件就是:有Grand Seiko,并且住在中國,無論你的國籍是哪里,只要是住在中國就可以享受到這個服務。

腕表之家:精工的企業文化中有一條非常著名的的理念——“永遠領先時代一步”,在拓展中國市場時Grand Seiko是如何執行這條理念的呢?

吉村等先生:主要分為兩個方面,首先是生產方面。我們要做領先于時代技術的產品,Grand Seiko的表款中除了機械腕表和石英表之外,還有一類采用Spring Drive機芯。這款機芯耗時20余年才研究開發出來,只有精工可以生產。它通過機械上鏈增加動能,采用石英晶振,這樣既避免了更換電池的問題,也實現了極高的精準度。在銷售方面,我們會站在擁有Grand Seiko的消費者立場考慮,價格、服務、售后全部做到中日同價。我們不賣給經銷商,讓價格可控。在中國設有專門維修Grand Seiko高級腕表的鐘表師傅,以此來保證消費者的售后服務。

腕表之家:不斷進駐各大電商、全渠道覆蓋消費者是精工的一大優勢。但與此同時,網絡電商在“售后”這一方面相對于實體店鋪而言更為薄弱,在這方面品牌是如何完善的?

吉村等先生:我們的售后服務是不分線上線下的,無論是精工還是Grand Seiko,我們都有特約維修站。不僅如此,我們的維修站可以在“大眾點評網”上搜索到,每一位消費者可以在“大眾點評網”上進行服務評分,我們會根據“大眾點評網”的評價來進行評估考核,好評數在前三位的鐘表師會被邀請到日本,與精工總部的維修師進行交流。我們就是要完全透明化,勇敢面對消費者,因為老百姓才是老板嘛。

腕表之家:我們都知道您是一位“中國通”,在中國生活工作已經超過了20年,中國和日本的腕表消費者會有不同嗎?對于不同的消費環境和消費習慣,品牌是如何應對的?
吉村等先生:其實中日的消費者差別不大。中國比日本更為先進的地方是,在中國現在已經很少有人會用現金支付了,平時的關注點也都更偏向網絡平臺。這是我們需要關注并且重視的。中國市場的變化非???,因此我會區別于日本總部的銷售理念,針對中國市場的變化去調整。

腕表之家:如果不是以精工中國區董事長的身份,而是以一位普通的消費者的身份去談,一枚腕表對于您來講有什么樣的意義?

吉村等先生:腕表對于男人而言不僅是一種裝飾,也是一種陪伴。喜歡表的人會不停地買買買,收藏各種款式的腕表。我也是這樣,我會根據我參加的活動和場合來決定我今天戴哪一塊表,也會根據季節的變化給我的腕表替換不同材質的表帶。我覺得這些都很有意思。

腕表之家:對于Grand Seiko在中國的發展,您有什么期許嗎?有沒有制定近期內的“小目標”?

吉村等先生:我們目前還是主推Grand Seiko。近期就會舉辦今年的GS9 CLUB中國俱樂部活動,到時會邀請擁有Grand Seiko的表友們一起來玩。9月份我們會公布Grand Seiko的亞洲代言人,是位很有名的日本明星。明年的動作也很大,2020年不僅是東京奧運會,也是Grand Seiko的60周年。我們會再推出一些新的機芯出來,更精準更高級。不僅如此,Grand Seiko的中國限量款腕表也會推出,只有中國可以買到,非常值得期待。

總結:精工始終注重自主研發,對于品牌的發展,品質與誠信高過盈利。無論是精工表還是Grand Seiko,它們用簡約淡雅的外觀設計展現迷人的日本味道,通過高級精湛的制表技術在鐘表界有著不可撼動的地位。我們相信,Grand Seiko憑借著它精益求精、不斷創新的制表態度,必將在全新的時代迎來更加輝煌的未來。(腕表之家 采訪/撰稿 夏韶儀)

文章中涉及到的3款產品

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最新評論

兩江的雨季02
兩江的雨季02

雖然我是GS藍獅子的用戶,但我還是要對廠家高管在媒體面前肆無忌憚吹NB的行為鄭重批評一下

2019-07-07
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7R88a
7R88a

sd機芯的售后保養 還是6個月發回日本.太繁瑣了..

2019-07-04
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不給表就不起來
不給表就不起來

我敢打賭,請的代言人一定是木村拓哉。其實沒有中日民族矛盾,GS真的是極好的產品。另外,我強烈建議,機械機芯和SD機芯能做到和石英同等厚度最好,至少不要厚出這么多啊。

2019-07-03
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異鄉人Leo
異鄉人Leo

先改個名字吧,雷克薩斯如果叫Grand Yoyota大豐田也不會有多少人買的

2019-07-02
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gaocy
gaocy

大精工也是厲害了……

2019-06-28
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wangfan0662
wangfan0662

要和pp肩并肩么?

2019-06-27
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qxing
qxing

gs9 club怎么入會???

2019-06-26
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阿花的力量
阿花的力量

GS要想成為世界頂級腕表要走的路還有很長很長……非常長。

2019-06-26
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彪悍鼠
彪悍鼠

??!哥們起碼在全國1、2線城市開店??!這種東西起碼要有體驗嘛!網店沒有體驗的!

2019-06-26
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3117耶
3117耶

吉村等先生,感覺不是在采訪一個人。

2019-06-26
11 00

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